คำถามที่พบบ่อย

เมื่อท่านลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก Tanasan Officestore แล้ว ท่านจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากมาย อาทิ เช่น E-mail แจ้งโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก รายละเอียดของสินค้าลดราคา เกร็ดความรู้  และข่าวสารใหม่ๆ ซึ่งจัดทำขึ้นเฉพาะสมาชิกเว็บไซต์เท่านั้น

ได้  แต่จะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ อาทิ เช่น E-mail แจ้งโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก รายละเอียดของสินค้าลดราคา เกร็ดความรู้  และข่าวสารใหม่ๆ ซึ่งจัดทำขึ้นเฉพาะสมาชิกเว็บไซต์เท่านั้น

ทางเรามีนโยบายบริการจัดส่งสินค้าให้ถึงท่านโดยเร็วที่สุด ดังนั้นหากท่านต้องการแก้ไข หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ (รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า การเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง และการเพิ่มหรือยกเลิกรายการสินค้า) กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทันทีที่หมายเลข 0-2931-6400 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเงื่อนไขการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ การเปลี่ยน/คืนสินค้า (ใส่ลิ้งค์) หรือติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ที่ 0-2931-6400 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30

สินค้าบนเว็บไซต์สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 3 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเงื่อนไขการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ การเปลี่ยน/คืนสินค้า (ใส่ลิ้งค์) หรือติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ที่ 0-2931-6400 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.

กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่นี่ และระบุ Email ของท่าน หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของท่าน

การรับข่าวสาร สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้

1. ทำเครื่องหมาย X หน้าช่อง “ยินดีรับข่าวสารจาก Tanasan Officestore“ ระหว่างการสร้างบัญชีครั้งแรก
2. กรอก E-mail ของท่าน ในช่อง “สมัครรับข่าวสาร” ที่ตำแหน่งล่างสุดของหน้าเว็บ แล้วคลิกที่ปุ่ม “Go”

การยกเลิกรับข่าวสาร สามารถทำได้โดยกดยกเลิกรับข่าวสารจากหน้าข่าวสารที่ท่านได้รับ

• สินค้าประเภท Printer ทุกรุ่น รับประกัน 3 ปี หรือ 30,000 แผ่น
• สินค้าประเภท หมึกพิมพ์ รับประกัน 6 เดือน หรือไม่เกิน 30% ของปริมาณการพิมพ์ที่พิมพ์ได้ต่อตลับ